Satış sonrası servis

Müşterilerle bağlantı kurmak ve onların gerçek ihtiyaçlarını anlamak için profesyonel bir ekibimiz var. Müşteriler tarafından önerilen özel kalite veya fonksiyonel gereksinimler için, iki Ar-Ge ekibimiz ihtiyaçlarınızı maksimum ölçüde karşılayabilir. Üretim ve imalat sürecinde, üretilen her ürünün ürün kalite standartlarını karşılamasını ve çok yüksek kalite istikrarına sahip olmasını sağlamak için ISO9000 sertifikalı bir kalite kontrol mekanizmamız var. Üretim sürecimiz, ISO14000 ve SGS yönergelerinin ilgili hükümlerine tamamen uygundur. Üretim ve imalat ilerlemesi müşterilerle her an paylaşılabilir ve teslimattan sonra eksiksiz satış hizmetleri sağlanabilir.

Ekipmanların kurulumu ve ayarlanması için firmamız, operatörlere teknik eğitim, bakım hizmetleri sağlamak üzere müşteri ihtiyaçlarına göre profesyonel servis ekipleri gönderecektir. Aynı zamanda müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek adına uzaktan servis ve yerinde servis desteği sağlamak için yıllık sigorta planı oluşturduk. Yıllık sigorta planı satın almamış müşterilerimiz için güçlü bir acil servis ekibi kurduk. teknik güç, makul ücretler ve hızlı yanıt.

Baskı mürekkebi, baskı aksesuarları ve test ekipmanı dahil olmak üzere baskı malzemesi ürünleri için şirketimiz müşteri ihtiyaçlarına göre kullanım eğitimi verecek ve ilgili kullanım kılavuzlarını veya talimatları sağlayacaktır. Baskı mürekkebi ürünleri için, uzaktan teknik destek ve baskı mürekkebi ile baskı alt tabakası arasında eşleştirme testi hizmeti verilmektedir. Her türlü test ekipmanı için firmamız profesyonel eğitim kursları ve eğitmenler ile donatılmıştır. Her eğitim kursu dört iş günü sürer ve kursun sonunda bir eğitim sertifikası verilir. Müşteriler ihtiyaç duyduğunda yerinde destek sağlamak için teknisyenler gönderebiliriz.